Piagam Pelanggan

1. Bertindak ke atas aduan berunsur rasuah dalam tempoh 24 jam selepas aduan diterima ;
2. Pengadu boleh mengetahui status siasatan ke atas aduannya selepas 28 hari bekerja;
3. Maklumat dan identiti pemberi maklumat dirahsiakan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa;
4. Keputusan Tapisan Keutuhan dikeluarkan dalam tempoh 14 hari bekerja;
5. Mendidik masyarakat dalam memerangi rasuah; dan
6. Mendapatkan dan memelihara sokongan masyarakat dalam usaha pencegahan rasuah.

Pencapaian Piagam Pelanggan